Документы через МФЦ

Идея создания в России многофункциональных центров услуг (МФЦ) появилась почти двадцать лет назад. Но от задумки до реализации прошло больше 10 лет. Если вы не знаете, как оформить льготу или получить иные услуги, смело идите в это учреждение. Сотрудники центра подскажут, как написать заявление в МФЦ и какие документы нужно подать.

Что такое МФЦ

Многофункциональные центры (МФЦ) были созданы на основании закона № 210-ФЗ от 27.07.2010 г. Это единая сеть государственных учреждений, основной функцией которых является предоставление государственных и муниципальных услуг. Теперь оформить пособие, получить права можно как в специализированном ведомстве или госучреждении (например, в органе соцзащиты или ГАИ), так и здесь.

МФЦ задуман как универсальное место, через которое человек может обратиться к разным государственным органам. МФЦ связан межведомственными связями со всеми нужными структурами — Росреестром, ГАИ, СФР, МВД и так далее.

В нем можно зарегистрировать сделку, запросить справки, подключить кабинет госуслуг. Кроме того, центры никак не «привязывают» человека к регистрации по месту жительства. То есть вы можете обращаться в любой МФЦ, в том числе не по месту прописки. Исключения специально оговариваются в законе. Например, для подачи заявления на внесудебное банкротство гражданин должен обратиться в МФЦ по месту жительства или пребывания.

Какие услуги можно оформить через центр услуг

Перечень услуг МФЦ обширен, и он время от времени пополняется. На 2025 год мы насчитали 232 услуги, которые доступны гражданам для получения через МФЦ. Перечислим самые востребованные:

• оформление паспорта, в том числе заграничного;
• получение водительского удостоверения;
• запрос справки об отсутствии судимости (нужна для поступления на работу в некоторых случаях, для оформления визы);
• регистрация по месту жительства;
• оформление сделки с недвижимостью;
• регистрация ИП, ООО, внесение изменений в устав, ликвидация;
• обращения за получением пособий, льгот, субсидий;
• подача заявления на внесудебное банкротство.

Как пользоваться услугами МФЦ

Подача документов через МФЦ доступна для всех работающих граждан: время работы центров увеличено по сравнению с обычным режимом работы любой государственной структуры. Большинство МФЦ обслуживают граждан до 20.00, а также в субботу. Режим работы легко узнать на сайте центра, администрации города или по телефону горячей линии.

Для того, чтобы получить услугу, не нужно записываться заранее. Исключения были сделаны в период карантина, связанного с пандемией коронавируса. В обычное же время МФЦ работают в порядке «живой очереди», хотя для некоторых услуг доступна услуга предварительной записи и даже выезд сотрудника МФЦ по месту жительства. Например, таким сервисом люди пользуются при сделках с недвижимостью, когда важно, чтобы много людей не толпилось в зале в ожидании приема.

Тем не менее оформление документов в МФЦ может занять некоторое время, в том числе из-за очереди. Поэтому, несмотря на универсальность и многозадачность, время посещения лучше выбирать с запасом, особенно если собираетесь обратиться сразу по нескольким вопросам. Эта услуга предусмотрена ст. 15 закона № 210-ФЗ и предусматривает, что клиент центра может одновременно составить один документ на получение сразу нескольких госуслуг. Список услуг, которые можно совместить, перечислен в распоряжении Правительства РФ № 260-р от 19.02.2018 г. Например, комплексное заявление можно подать на выдачу водительских прав, оформление материнского капитала, получение справки о несудимости или информации о размере пенсии.

При этом все задачи будут выполняться разными ведомствами и в разные сроки, но получение документов в МФЦ может быть приурочено к одному дню для удобства гражданина.

Как еще получить услуги (кроме МФЦ)

Документы через МФЦ чаще всего подаются лично, то есть посетитель приходит в офис центра, заполняет заявление, передает работнику нужные бумаги. Но это не единственный способ получить государственные или муниципальные услуги.

Многие сервисы цифровизированы. Если у человека есть зарегистрированный аккаунт на «Госуслугах», то многие документы он может оформить дистанционно или частично удаленно.

Например, заполнить заявление на загранпаспорт можно из личного кабинета (ЛК) на «Госуслугах», через него же оформить и оплату госпошлины (скидка, которая действовала раньше при оплате через портал, больше не действует). Потом ему останется прийти в назначенное время к сотруднику МВД, закончить оформление (подписать заявление собственноручно, сфотографироваться, оставить отпечатки пальцев на биометрический паспорт). Второй раз посетить подразделение МВД доведется примерно через месяц для получения готового загранпаспорта.

Некоторые услуги вообще оказываются полностью дистанционно. Например, если нужно получить выписку из Росреестра или из СФР.

К сожалению, без личного посещения МФЦ не получится оформить банкротство. Конечно, эту миссию можно переложить на доверенное лицо. Тогда идти в центр придется ему.

Условия для бесплатного банкротства через МФЦ

Как получить одну из самых популярных в последние годы услуг - списание долгов в МФЦ? Поправки в закон «О банкротстве» расширили круг лиц, имеющих право на бесплатную процедуру.

1. Увеличен диапазон общей суммы долгов для подачи заявления. Ранее он составлял от 50 тыс. рублей до 500 тыс. рублей, теперь — от 25 тыс. рублей до 1 000 000 рублей.
2. Повторное банкротство теперь допускается через 5 лет, а не через 10, как ранее.
3. Введена возможность банкротства для отдельных категорий граждан. Пенсионеры и лица, получающие только пособия на детей, теперь могут списывать долги через МФЦ. Им не требуется дожидаться закрытия исполнительного производства у приставов, достаточно, чтобы оно было возбуждено не позже чем за год до обращения в МФЦ.
4. Старые долги, которые не были погашены в ходе исполнительных производств, открытых 7 и более лет назад, также могут быть списаны в упрощенном порядке.

Скачать формы для заполнения заявления и списка кредиторов вы можете у нас:

• Форма заявления на банкротство через МФЦ
• Форма списка кредиторов заявителя