Досудебная претензия: что это и как ее написать

Перед тем, как обратиться в суд для взыскания каких-либо средств с вашего должника, сперва следует направить ему письменное требование о возврате денег. Образец досудебной претензии о возврате денежных средств вы можете скачать у нас.
Что такое досудебная претензия
Досудебная претензия — это официальное письменное обращение к контрагенту с требованием исполнить обязательства, предусмотренные договором или законом
Такой документ направляется должнику перед обращением в суд. Претензия применяется в спорах между физическими лицами или юридическими, например, она может направляться от ИП к ООО.
Основная цель претензии — урегулирование спора более-менее мирным путем, то есть, без судебного разбирательства. В ГК РФ четкие нормы, касающиеся досудебной претензии не установлены. Но, например, в ст. 135 ГПК РФ говорится о том, что перед подачей искового заявления к юридическому лицу или физическому, необходимо сначала попытаться урегулировать конфликт именно без суда, даже если это прямо не предусмотрено условиями договора.
Чаще всего досудебные претензии составляются в следующих случаях:
- По договору займа, если деньги не были возвращены.
- При попытке вернуть деньги за некачественный товар.
- В связи с невыполнением работ подрядчиком.
- За неоказанные услуги, когда оплата была произведена, а услуга — не оказана.
- При возврате предоплаты, если соглашение расторгнуто.
Претензия может быть как индивидуальной, так и коллективной. В последнем случае подается, например, коллективная претензия на имя директора компании или другого ответственного лица.
Как написать досудебную претензию
Закон не устанавливает жесткого и строгого вида претензии, поэтому она пишется в свободной форме, но с обязательным соблюдением определенных требований. Документ должен быть логичным и обоснованным.
Чтобы составить правильно досудебную претензию, следует включить в нее следующие элементы:
- ФИО (или наименование организации) и контакты отправителя и получателя.
- Реквизиты договора (если спор по требованию, возникшему из договора) — его номер, дата, суть обязательств.
- Описание ситуации: что именно произошло, в чем нарушение.
- Суть требований: что конкретно должен сделать адресат (вернуть деньги, исполнить обязательства и прочее).
- Указание на возможные последствия: «В противном случае буду вынужден обратиться в суд за защитой своих прав»;
- Подпись и дата.
Например, если вы хотите написать претензионное письмо в банк в связи с неверным списанием средств, то нужно указать дату, сумму, счет и приложить подтверждающие документы. В конце нужно указать реквизиты для перечисления денег, на которые банк должен вернуть средства.
Если речь идет о возврате долга по договору займа, то необходимо указать:
- Сумму долга.
- Срок, до которого деньги должны были быть возвращены.
- Дату заключения договора.
- Требование: возврат ответчиком суммы задолженности.
Если вы направляете предарбитражное письмо юридическому лицу, то такой документ нужно направить почтой с уведомлением о вручении, а также с описью вложения. Так в суде можно будет подтвердить факт соблюдения досудебного порядка.
В случаях споров о качестве товаров или услуг можно приложить к письму и претензионный акт. Если такой документ был составлен ранее.
Также следует помнить: если спор касается отношений между физическими лицами, то претензия может быть составлена без участия юриста. Но если речь идет о бизнесе, особенно при взаимодействии с организациями, то желательно заручиться поддержкой специалиста.
Если у вас нет опыта в правовой сфере, то для составления претензии, а в дальнейшем и иска в суд, можно обратиться к профессиональному юристу. Это следует сделать и в других сложных ситуациях, например, если вы сами являетесь должником и задумываетесь о процедуре несостоятельности для избавления от своих непосильных задолженностей.
Бесплатная консультация юриста. Оставьте ваш
номер, и мы свяжемся с вами в течение 7 минут.
Еще по теме:

на Рейтинг-Банкрот
