Как микрозаймы выбивают долги

Микрофинансовые организации не всегда работают с коллекторскими агентствами: иногда они сами занимаются взысканием просроченных задолженностей в досудебном порядке. Но даже несмотря на то, что такие компании формально не относятся к профессиональным взыскательским службам, все они обязаны соблюдать нормы закона № 230-ФЗ, который регламентирует порядок возврата долгов. Итак, расскажем, как микрофинансовые организации выбивают долги и что делать, если вы не можете их вернуть.

Как начинается работа МФО при просрочке

Ни одна из почти 900 российских МФО, включенных в государственный реестр по состоянию на май 2025 года, не будет дарить деньги своим клиентам просто так. Возврат долгов не всегда бывает результативен, но попытки предприниматься будут.

В первые дни просрочки МФО, как и банки, пытается напомнить клиенту о долге через звонки и сообщения в мессенджерах, ведь это не обходится им так дорого, как отправка бумажных писем. Рассылать обычную почту начинают только через месяц и более.

При отсутствии обратной связи сотрудники отделов взыскания МФО нередко звонят родственникам и коллегам должников и пытаются призвать их к воздействию на гражданина — но это возможно только с согласия самого должника, указавшего их как контактных лиц, и с согласия собеседника.

Компромиссные варианты решения долговой проблемы

Возврат МФО денег возможен по измененному графику, более удобному для клиента: реструктуризация долга практикуется нередко. Но чтобы ее получить, нужно, во-первых, не скрываться от общения с кредиторами, во-вторых, обосновать причины неоплаты: они должны быть уважительными.

Реже граждане прибегают к рефинансированию. Это получение нового займа для перекрытия старых. При получении такой услуги нужно быть твердо уверенным в возможностях возврата долга в ближайшие месяцы, иначе долговая яма только вырастет.

Взыскание в суде

Хотя клиентам большинства финансовых компаний доступен шанс урегулировать вопрос в досудебном порядке, не все им пользуются. И если средства не удается вернуть в течение 3-4 месяцев и более, МФО обращается в суд с иском или с заявлением о выдаче судебного приказа.

Узнать, как микрофинансовые организации выбивают долги в судебном порядке, можно, ознакомившись с текущими и завершенными делами на сайте вашего районного суда. Как правило, максимум, чего может добиться ответчик — это снижение суммы неустоек, а после вступления решения в законную силу — отсрочки его исполнения. Освободиться от долгов без прохождения банкротной процедуры нереально!